120急救车来了，谁抬我下楼？

2015-07-20 10:31:07 来源：三明民盟 浏览：2804次

●本报记者 骆志雄 文/图
　　病情危急，叫了120，担架来了，可是即便医生帮忙，人手还是不够，谁来抬担架下楼成了问题。急救关键在急，120，怎能少了担架员？针对不少读者来电关于“希望120能配上担架员”的呼吁，记者进行了采访。
　　担架来了还得四处找人抬
　　倪建忠老人是一位退休工人，家住梅列区广景花园。60多岁的他两次义务当了120担架员。
　　“最近一次是在上个月，邻居叫的120，担架来了，却没人抬。四处找人，我感触很深。我想，现在独居老人越来越多，很多是空巢老人。生了病，走不了，叫来了120急救车，上了担架，却没人抬下去。”倪师傅说。
　　倪师傅所说的情况，记者也曾亲历过。
　　在梅列区乾龙新村301幢，一位孕妇突患急病，必须先抬入电梯再抬上120急救车，由于电梯小，必须要三四个人才能完成。找了一圈，费了不少时间，才凑齐人来抬。其中一位还是医生。
　　倪师傅说，他的家乡在上海普陀区，那里的120急救车，就有配备担架员，“为什么三明做不到？”倪师傅问。
　　两次担当120担架员的经历，让倪师傅对“谁来抬患者上急救车”的问题有了关注和思考。他说，急救讲求的是效率，由于目前我市救护车上没有配备专职担架员，患者家属需临时找人帮忙抬担架，由此可能贻误抢救时机。另外，抬担架也需要掌握一定的急救常识，很多情况下，病人是不能随意搬动的，因此抬担架也不是一般的患者家属都能胜任的。
120疾呼担架员
记者随机采访了三明市的几家医院。
　　三明市第五医院办公室医务科许科长说，他们院里急救车只用于转运或急诊用，急救车没有进入院前急救指挥系统。也就是说，该院的救护车并不是120急救车。因此，较少碰到突发事件。
　　许科长说，目前，市区只有三明市第一医院和三明市中西医结合医院的120急救车纳入市区院前急救指挥系统。
　　三明市第一医院办公室一位负责人表示，他们的120急救车的确没有配备担架员。主要是靠患者家属和邻居帮助。有不少时候，院前急救医生和护士承担了任务。
　　三明市中西医结合医院办公室小罗也向记者表示了类似的意思。她说，在院外，主要靠患者家属或热心群众帮助，在院内就是医护人员和保安帮忙抬担架。
　　采访中，上述两家医院都建议，病人拨打120时，如果需要担架员的要提前说明，这样便于120调度室根据病人情况进行临时调度和安排。
配担架员到底难在哪
　　120急救车没有担架员，这事也引起了群众的关注。市人大代表和政协委员也多次呼吁。
　　2014年，一年一度的政协大会上，民盟三明市委会还提出了“关于不要让120急救服务成为三明医改成功实践的短板”的建议，建言120急救车要配备担架员。
　　记者就此采访了市卫生局医政科。
　　据介绍，目前我市人口年龄构成正由成年型向老年型转化，老年人群不断扩大，120急救服务对象大都是家里缺少年轻力壮家属的空巢老人，有时病人住在没有电梯的楼房，抬进抬出很是困难。
　　目前，我市每辆120急救车出诊，按标准均配备有一名医生、一名护士、一名司机，没有配备专职担架员。“急救过程中有时由患者家属或者热心群众帮忙抬担架，但如果不懂得专业知识，搬运姿势不对，反而容易加重病人病情。急救时如果找不到人帮忙，不论是医生、司机都必须承担担架员的职责，有时甚至因为人手不够，连女护士都得参与抬担架的工作。”上述民盟三明市委会的建议中指出。
　　120急救车配备担架员已是亟待解决的问题，这是采访中大家的共识。然而，120急救是社会公益事业并无经济效益，并且，120急救中心是差额拨款的事业单位，担架员的工资也成问题。
　　因此，制约我市120急救车无法配备专职担架员的因素主要在于如何解决专职担架员的工资问题。
难题如何破解
　　针对我市120目前尚未配备专职担架员的问题。在上述民盟三明市委会的建议中指出，若按照每辆车配备两名专职担架员，与医护人员一样实行24小时值班制，实行两班倒，每名担架员月工资约在3000－3500元左右。这样，4名专职担架员的工资费用一年达15万元至17万元，应该不至于对医院或地方财政构成沉重的负担。
　　建议说，我市可以借鉴其它城市的做法，由物价部门出台政策向患者收取一定的担架服务费用。如济南市120急救车经过专门培训的专职担架员每次服务收费标准为基础价20元（三楼以下含三楼），三楼以上每增加一层加收4元，使用电梯的，按基础价收费。收费必须坚持患者自愿原则，120接警后，需询问患者的病情及是否需要担架员，并告知收费标准。患者家属完全可以自行抬运的，120急救车可免派担架员，但应免费提供担架。在此基础上，由医院适当垫付一点由此造成的工资缺口。
　　“我局将与物价部门沟通，调研收取担架服务费的可行性。如果市物价部门出台政策后，我局将先在市区120进行试点，配备担架员。”在答复民盟三明市委会的上述建议中，市卫生局这样表示。
　　“我觉得吧，这种事（配担架员）等不得。我算了一下，如果一辆车配上一名担架员，4个班4名，一年多花不了多少钱。如果全部能从财政支出最好。财政如果不能支出这笔开支，建议财政补一点，患者出一点，医院贴一点。再说，120合理地向患者收费，大家也会理解。”倪师傅说。

                                                  原载《三明日报》2015年7月20日

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